Часто задаваемые вопросы
Какие способы доставки доступны?
По Киеву и области до 30 км доставка бесплатная.
Мы работаем с Новой Почтой. При заказе более 10 тыс грн. и весе до 15 кг – доставка по Украине бесплатная.
Возможен самовывоз или доставка удобным для Вас транспортом.
Сколько времени потребуется, чтобы получить мой заказ?
Как правило, мы стараемся произвести отгрузку заказанного товара в тот же день.
Исключения могут возникнуть, если необходимый товар не на складе или отсутствует необходимое его количество.
В этом случае наши специалисты связываются с Вами и согласовывают все детали.
Как отслеживать мой заказ?
Вы можете получить информацию о заказе на нашем сайте и получить уведомление от перевозчика о доставке заказа.
Как разместить заказ?
Выберете на сайте интересующий Вас товар и поместите его в корзину. После этого Вы можете легко оформить заказ.
Если что-то пошло не так – мы всегда на связи и будем рады помочь Вам.
Как мне связаться, если у меня есть какие-либо вопросы?
Мы всегда на связи. Вы можете или перезвонить нам или отправить письмо указав Ваш вопрос.
Мы постараемся помочь Вам как можно скорее, даже если Вам необходимо заказать пиццу, а не наше оборудование.
Мне нужна учетная запись для размещения заказа?
Перенеся товары в корзину Вы можете сделать заказ без регистрации. Если Вам необходимо отслеживать заказ, то желательно зарегистрироваться в системе.
Зарегистрировавшись Вы сможете
- Получать специальные предложения
- Отслеживать свои заказы
- Просматривать статус доставки
- Быстрее связаться с менеджером – приоритет для зарегистрированных пользователей
