Часто задаваемые вопросы

Какие способы доставки доступны?

По Киеву и области до 30 км доставка бесплатная.

Мы работаем с Новой Почтой. При заказе более 10 тыс грн. и весе до 15 кг – доставка по Украине бесплатная.

Возможен самовывоз или доставка удобным для Вас транспортом.

Сколько времени потребуется, чтобы получить мой заказ?

Как правило, мы стараемся произвести отгрузку заказанного товара в тот же день.

Исключения могут возникнуть, если необходимый товар не на складе или отсутствует необходимое его количество.

В этом случае наши специалисты связываются с Вами и согласовывают все детали.

Как отслеживать мой заказ?

Вы можете получить информацию о заказе на нашем сайте и получить уведомление от перевозчика о доставке заказа.

Как разместить заказ?

Выберете на сайте интересующий Вас товар и поместите его в корзину. После этого Вы можете легко оформить заказ.

Если что-то пошло не так – мы всегда на связи и будем рады помочь Вам.

Как мне связаться, если у меня есть какие-либо вопросы?

Мы всегда на связи. Вы можете или перезвонить нам или отправить письмо указав Ваш вопрос.

Мы постараемся помочь Вам как можно скорее, даже если Вам необходимо заказать пиццу, а не наше оборудование.

Мне нужна учетная запись для размещения заказа?

Перенеся товары в корзину Вы можете сделать заказ без регистрации. Если Вам необходимо отслеживать заказ, то желательно зарегистрироваться в системе.

Зарегистрировавшись Вы сможете

  • Получать специальные предложения
  • Отслеживать свои заказы
  • Просматривать статус доставки
  • Быстрее связаться с менеджером – приоритет для зарегистрированных пользователей

У Вас возник вопрос

Мы ответим на него Вам лично и опубликуем ответ на сайте


Как мы можем вам помочь?

Не стесняйтесь задавать вопрос или просто оставлять комментарий.


Вы же не думали оставить свою корзину просто так, верно?

Введите свои данные ниже, чтобы сохранить корзину. И, кто знает, может быть, мы даже вышлем вам небольшую скидку :)